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Programa de Subsidio de Energía para el Hogar (HEAP)
IMPORTANTE
El componente del beneficio regular de HEAP para el año 2007-2008, se puede solicitar a partir del jueves 1º de noviembre de 2007 hasta el cierre de horas laborables del viernes16 de mayo de 2008.
El componente del beneficio de emergencia de HEAP para el año 2007-2008, se puede solicitar a partir del jueves 1º de noviembre de 2007 hasta el cierre de horas laborables del viernes 30 de mayo de 2008.
El beneficio de HEAP, destinado a reparación y reemplazo del sistema de calefacción para el año 2007-2008, se puede solicitar a partir del lunes 1º de octubre de 2007, hasta el cierre de horas laborables del martes 30 de septiembre de 2008.
FECHAS LÍMITE PARA SOLICITAR BENEFICIOS DEL PROGRAMA DE HEAP PARA EL AÑO 2007- 2008
La fecha de solicitud del componente del beneficio regular del programa HEAP para el año 2007-2008 se extendió hasta el viernes 16 de mayo de 2008; y la solicitud del componente del beneficio de emergencia, hasta el viernes 30 de mayo de 2008. Después del 16 de mayo, la persona debe de enfrentar una situación de emergencia en el servicio de energía, la cual se define como una situación en la que se tiene abastecimiento de combustible para menos de 10 días, o le han desconectado los servicios públicos o está a punto de que se los desconecten. Además, el solicitante no tiene los suficientes recursos económicos para cubrir la situación de emergencia.
CAMBIOS IMPORTANTES AL PROGRAMA DE HEAP PARA EL AÑO 2007-2008
El estado de Nueva York recibió recientemente $82.3 millones adicionales a los fondos federales para imprevistos destinados para el Programa de Asistencia de Energía para el Hogar para Familias de Bajos Recursos. Estos fondos adicionales permitirán que el programa de HEAP del estado de Nueva York se mantenga vigente hasta el 15 de mayo de 2008. A la vez, agregarán un segundo beneficio de emergencia para aquellos hogares que reúnen los requisitos del programa HEAP y que ya no podrían recibir más beneficios de HEAP para esa temporada, pero que sin embargo todavía enfrentan una situación de emergencia. El segundo beneficio de emergencia estará disponible comenzando el lunes 11 de febrero de 2008.
Además de los fondos adicionales para el beneficio de emergencia de HEAP para necesidades que no sean de combustible suministrado por una compañía de servicios públicos, incrementará de $600 a $700 para todo tipo de emergencias de ese tipo (para ambas, la primera y la segunda) expedido el y posterior al lunes 11 de febrero. Dado el aumento en el precio de combustibles, este incremento es necesario para garantizar que el monto de beneficios destinado a situaciones de emergencia de combustible no suministrado por una compañía de servicios públicos, sea suficiente para cubrir los requisitos básicos de entregas.
Cómo solicitar el segundo beneficio de emergencia de HEAP
El segundo beneficio de emergencia de HEAP estará disponible comenzando el 11 de febrero de 2008, para todos aquellos hogares de bajos ingresos que reúnen los requisitos de HEAP con motivo de ayudarles en una situación de emergencia de calefacción. Un hogar que ya haya recibido un beneficio HEAP regular y de emergencia podría recibir un segundo beneficio de emergencia. La persona debe de enfrentar una situación de emergencia, la cual se define como una situación en la que se tiene abastecimiento de combustible para menos de 10 días, o le han desconectado los servicios públicos o está a punto de que se los desconecten. Además, el solicitante no tiene los suficientes recursos económicos para cubrir la situación de emergencia.
Los hogares que ya recibieron el primer beneficio de emergencia de HEAP para la temporada del año 2007-08 (la temporada que comenzó el 1º de noviembre de 2007), pueden solicitar el segundo beneficio de emergencia, ya sea llamando a la oficina local de servicios sociales o llenando la solicitud titulada "Request for Second Emergency Benefit" (Solicitud para beneficios HEAP por una segunda emergencia), la cual pueden solicitar en persona. La solicitud la pueden obtener de la oficina local de servicios sociales.
Beneficios de Emergencia
Las unidades familiares que reúnen los requisitos reciben este tipo de ayuda dependiendo del tipo de emergencia que se les presente. Para el año 2007-2008, los beneficios básicos de emergencia son como se muestran a continuación:
| Categoría | Número de integrantes del grupo familiar | |
|---|---|---|
| 3 o menos | 4 o más | |
| PSC calefacción de uso doméstico ( servicio de electricidad necesario para el funcionamiento del equipo de calefacción) | $125 | $150 |
| Gas Natural - Calefacción solamente | $250 | $275 |
| Equipo de calefacción a base de gas natural y electricidad | $375 | $425 |
| PSC/Village of Greenport Electric Heat | $440 | $560 |
| Electricidad Municipal - Calefacción de uso doméstico | $60 | $75 |
| Calefacción de electricidad municipal - Fuente principal de calefacción | $125 | $150 |
| Combustible no suministrado por una compañía de servicios públicos (aceite, kerosén, gas propano, leña ) a partir del 2/11/08 | $700 | $700 |
Las preguntas relacionadas con el programa HEAP, debe dirigirlas a la Oficina de Servicios Sociales del condado o llame gratis a la línea directa de NYS HEAP al: 1-800-342-3009.
Escoja entre los temas a continuación:
- INFORMACIÓN GENERAL
- UNIDADES FAMILIARES A LAS QUE ESTÁ DESTINADO EL PROGRAMA
- REQUISITOS
- ESTRUCTURA DE LOS BENEFICIOS
- CÓMO RECIBIR BENEFICIOS
- CÓMO SOLICITAR BENEFICIOS
INFORMACIÓN GENERAL
El programa de Subsidio de Energía para el Hogar (HEAP), es un programa financiado con fondos federales que tiene como propósito ayudar a las familias de bajos recursos con los gastos de calefacción. Las solicitudes se reciben en todos los departamentos locales de servicios sociales. Si desea información o averiguar dónde puede solicitar este servicio, llame al: 1-800-342-3009.
Las solicitudes pueden obtenerse y entregarse en la oficina del programa HEAP del Departamento de Servicios Sociales del condado, ahí se determinará si usted reúne los requisitos. En la lista de administradores de servicios del programa HEAP (inglés solamente) podrá obtener la dirección y el número de teléfono de la oficina del condado que administra estos servicios, o busque en las páginas azules de la guía telefónica.
SI LE HAN SUSPENDIDO EL SERVICIO DE ELECTRICIDAD O DE GAS, O TIENE MENOS DE SIETE DÍAS DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE PARA CALEFACCIÓN, COMUNÍQUESE CON EL DEPARTAMENTO LOCAL DE SERVICIOS SOCIALES (inglés solamente) PARA AVERIGUAR DÓNDE PUEDE SOMETER UNA SOLICITUD.
UNIDADES FAMILIARES A LAS QUE ESTÁ DESTINADO EL PROGRAMA
El programa de beneficios del estado de Nueva York está estructurado de tal manera que la mayor parte de los beneficios se designan a las unidades familiares que: gastan una gran parte de los ingresos en costos de calefacción; tienen un individuo vulnerable entre los miembros del grupo familiar; y reciben el nivel más bajo de ingresos.
Se define como individuo vulnerable: un niño menor de 6 años, un adulto de 60 años de edad o más o una persona incapacitada.
REQUISITOS
Los ingresos y la situación de vivienda son los requisitos base del programa. El monto total de ingresos mensuales brutos (según el número de integrantes de la unidad familiar) debe corresponder, o ser menor, a los montos indicados en el cuadro a continuación:
Limite de Ingresos Año 2007-08
| Tamaño del grupo familiar | Ingreso límite |
|---|---|
| 1 | $1,876 |
| 2 | $2,454 |
| 3 | $3,031 |
| 4 | $3,609 |
| 5 | $4,186 |
| 6 | $4,763 |
| 7 | $4,871 |
| 8 | $4,980 |
| 9 | $5,088 |
| 10 | $5,196 |
| 11 | $5,626 |
| Por cada persona adicional: agregue $435 | |
Además, el tipo de vivienda tiene que ser uno de los tipos de vivienda que acepta el programa. En general, esto quiere decir que usted tiene que pagar directamente por el costo de calefacción, o el mismo debe estar incluido en el pago de alquiler. Si vive en una vivienda subsidiada, debe pagar por separado el costo de calefacción. Los solicitantes deben de ser ciudadanos estadounidenses o tener un estado migratorio aceptado.
Para poder recibir beneficios de emergencia, un hogar o el solicitante, debe de enfrentar una situación de emergencia. Una situación de emergencia se define como una situación en la que tiene menos de 10 días de abastecimiento de combustible, o le han desconectado los servicios públicos o está a punto de que se los desconecten. El hogar o solicitante debe de reunir los requisitos de ingresos indicados arriba y:
- El cobro de servicio público y el contrato de alquiler deben estar a su nombre.
- Debe residir en la vivienda
- No tener suficientes recursos en efectivo para cubrir la situación de emergencia
ESTRUCTURA DE LOS BENEFICIOS
El programa de beneficios del estado de Nueva York tiene dos componentes: beneficios regulares y beneficios de emergencia.
- Beneficios Regulares
- Este beneficio estatal se ofrece a aquellas unidades familiares que pagan los costos de calefacción, ya sea directamente a una compañía de servicios públicos o como parte del pago del alquiler.
- El estado calcula los beneficios de la unidad familiar utilizando un sistema de puntos. Los puntos se asignan en base a: el ingreso de la unidad familiar, el porcentaje del ingreso que se gasta en costos de calefacción, y la presencia de un individuo vulnerable en la unidad familiar. El valor del puntaje para el año 2007-2008 se ha fijado en $60 por punto. El número mínimo de puntos es dos; el máximo número de puntos que puede recibir una unidad familiar es nueve.
- Las unidades familiares que reúnen los requisitos y pagan directamente por los costos de calefacción, reciben una cantidad de entre $120 a $540.
- Las unidades familiares que reúnen los requisitos, y no pagan los costos de calefacción directamente a una compañía de servicios públicos, reciben una cantidad de entre $40 a $50, dependiendo del ingreso del grupo familiar.
- Beneficios de Emergencia
- Las unidades familiares que reúnen los requisitos reciben este tipo de ayuda dependiendo del tipo de emergencia que se les presente. Para el año 2007-2008, los beneficios básicos de emergencia son como se muestran a continuación:
| Categoría | Número de integrantes del grupo familiar | |
|---|---|---|
| 3 o menos | 4 o más | |
| PSC calefacción de uso doméstico (servicio de electricidad necesario para el funcionamiento del equipo de calefacción) | $125 | $150 |
| Gas natural - calefacción solamente | $250 | $275 |
| Equipo de calefacción a base de gas natural y electricidad | $375 | $425 |
| PSC/Village of Greenport Electric Heat | $440 | $560 |
| Electricidad municipal - Calefacción de uso doméstico | $60 | $75 |
| Calefacción de electricidad municipal - Fuente principal de calefacción | $125 | $150 |
| Combustible no suministrado por una compañía de servicios públicos (aceite, kerosén, gas propano, leña) a partir del 2/11/08 | $700 | $700 |
CÓMO RECIBIR LOS BENEFICIOS
Puede recibir los beneficios regulares de las siguientes maneras:
- Proceso de Solicitud
- Los solicitantes deben de usar una de las solicitudes aprobadas por el estado. Estas incluyen: la solicitud del sitio de internet de la agencia OTDA; solicitudes electrónicas y el formulario de solicitud de beneficios de Asistencia Temporal / Cupones para Alimentos.
- Las solicitudes las puede obtener del distrito local de servicios sociales que administra los servicios del programa HEAP.
- Los hogares que residen en los condados de: Allegany, Broome, Cattaraugus, Chemung, Chenango, Clinton, Cortland, Greene, Herkimer, Jefferson, Livingston, Madison, Monroe, Montgomery, Onondaga, Orleans, St. Lawrence, Steuben or Yates y que reciben el beneficio HEAP para la temporada del año 2006-2007 y que continúan residiendo en el mismo condado, pueden solicitar el beneficio de HEAP electrónicamente por internet en https://www.otda.state.ny.us/otdaheap/ (inglés solamente).
- Todos los demás, pueden imprimir una solicitud electrónica del siguiente sitio: solicitud impresa. Esta solicitud estará disponible a partir del 1ro. de noviembre de 2007. Le sugerimos comunicarse con la oficina local de servicios sociales que administra y recibe solicitudes de HEAP, puesto que lo más probable es que se le pida someterse a una entrevista para avalar los datos suministrados en la solicitud de HEAP.
- Pago automático
- En el programa de beneficios para el año 2007-2008, las unidades familiares que reciben Asistencia Temporal o Cupones para Alimentos, y que reúnen los requisitos de vivienda del programa HEAP, son identificadas automáticamente por medio de un sistema estatal computarizado que, a su vez, remite automáticamente el pago correspondiente. A partir del 8 y 15 de septiembre de 2007, no necesita llenar una solicitud de HEAP si el hogar recibe ya sea Cupones para Alimentos o Asistencia Temporal.
- Pagos
- La compañía de servicios públicos recibirá directamente los pagos de HEAP cuando el hogar que tenga derecho a recibir el beneficio de HEAP, pague por separado, del alquiler, los costos de calefacción.
- Los hogares que pagan los costos de calefacción en el precio del alquiler, reciben los pagos de HEAP, ya sea, directamente, o se le envían a la compañía de servicios públicos.
CÓMO SOLICITAR BENEFICIOS
IMPORTANTE
El periodo de solicitud del componente del beneficio regular para el año 2007-2008 del programa de Subsidio de Energía para el Hogar (HEAP) ya se cerró.
El componente del beneficio de emergencia de HEAP para el año 2007-2008, se puede solicitar a partir del jueves 1º de noviembre de 2007, hasta el cierre de horas laborables del viernes 30 de mayo de 2008.
El beneficio de HEAP, destinado a reparación y reemplazo del sistema de calefacción para el año 2007-2008, se puede solicitar a partir del lunes 1º de octubre de 2007, hasta el cierre de horas laborables del martes 30 de septiembre de 2008.
Los formularios para solicitar beneficios de emergencia, y de reparación y reemplazo del sistema de calefacción, estarán disponibles en la oficina local del departamento de servicios sociales (inglés solamente).
Si tiene preguntas sobre el programa HEAP, diríjalas a la oficina de servicios sociales de su condado (inglés solamente) o llame gratis a la línea directa de NYS HEAP al 1-800-342-3009.
Envíenos sus preguntas, comentarios o sugerencias por correo electrónico a: spanish@dfa.state.ny.us